Integritetspolicy
Personuppgiftsansvarig
Nora Service Center AB, Nora 291, 855 92 Kovland. Kontakt: simon@noraservicecenter.se, 070-252 01 36.
Vilka uppgifter vi samlar in
När du skickar en kontakt- eller bokningsförfrågan sparar vi namn, eventuellt företagsnamn, telefonnummer, e-postadress, ort, kundtyp, fordonstyp, typ av ärende, din beskrivning av ärendet samt de filer du väljer att bifoga (till exempel bilder på fordon eller skada).
Varför vi behandlar uppgifterna
Uppgifterna används för att besvara din förfrågan, boka tid eller lämna offert och genomföra ett eventuellt uppdrag. Den rättsliga grunden är ditt samtycke samt vårt berättigade intresse av att kunna svara på inkomna förfrågningar och fullgöra avtal.
Lagring och mottagare
Förfrågningar och bifogade filer lagras säkert i vår webbplats databas och filutrymme, hos vår tekniska leverantör som agerar personuppgiftsbiträde. Bifogade filer lagras i ett privat utrymme som inte är publikt tillgängligt. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.
Lagringstid
Vi sparar uppgifterna så länge det behövs för att hantera din förfrågan och ett eventuellt uppdrag, samt så länge bokförings- och garantiskäl kräver det. Därefter raderas de.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter, att invända mot eller begränsa behandlingen och att återkalla ditt samtycke. Kontakta oss på simon@noraservicecenter.se. Du kan även vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) med klagomål.